卫星电视常见问题
问：安装一个卫星天线基本需要什么？
答：需要周围没有障碍物（如另一座大厦）阻挡天线接收信号。你想要放置天线的位置（公寓阳台，花园，屋顶或房子）必须给出明确的卫星方向设计图。如果你不确定你的地点是否符合以上要求，您可以联系我们来帮您做一次免费的检查。
问：我家里已经有了一个天线和一个接收器，但是他们好像没用
答；您的系统可能已经过期了。您可以通知我们来为您做一次免费的检查，确定究竟是装备或电缆问题还是您需要的只是买一张新卡。
问：我能对我现有的的方案添加一个独立的频道吗？
答：一般是不可以的，因为每个方案都有其可访问频道的限制数。但是亚卫３号和印度包拥有一些可以另外付费的频道。
问：我正在找一些我家这边的频道，但是我没有在你们的方案中看到。
答：你可以联系我们，我们将在２４小时内告知我们是否可以为您提供您所需的频道。
问：我可以把天线连到多台电视上吗？
答：我们有一个装置可以帮助您把单独的天线连到几个电视上。这个装置的花费大约在３００元人民币左右，安装无需另外付费。但是两个电视上的频道是相同的，如果您想在同一时间收看不同的频道，您就需要另一个单独的接收器和卡，这就意味着额外的费用。
问：天气会影响卫星电视的运行吗？
答：通常不会。但对于小的碟形天线（例如梦幻卫星电视），可能遇到暴雨时会出现短暂的中断。但是我们专业的安装将努力做到为您的信号强度进行最优化，减少在恶劣天气中中断信号的可能性。
问：“一年保证”是什么意思？
答：在安装最初的一年里，如果出现设备故障（如碟形天线，接收器，电缆等），我们将在２４－４８小时之内为您免费更换。
问：你们的工作时间是？
答：我们一周７天白天工作，也可以为您提供晚上１０点以前的系统安装。
问：如果我决定在我处安装一套系统，你们多久会来，多久能完成安装？
答：通常会在您确定时间地点后的２４小时之内。如果您有需要的话，我们也可以安排当天安装。有时我们也客户联系我们之后一到两小时就开始安装，这取决于我们安装队的安排。
问：我很快要搬新家，你们能帮我重新安装卫星系统吗？
答：当然可以。并且如果是您是我们的客户，在安装的最初三个月内，这项服务是完全免费的。若超过三个月，我们将收取一定的费用，通常是２００元人民币。
问：若我们离开城镇，你们会回购我们的系统吗？
答：在一年内你可以把天线和接收器以３０％的价格卖给我们（不包括卡）。您还可以在我们的留言上发个广告。或者您可以通过第三方做广告或转卖给您的朋友，我们将为您提供系统的转移，仅需要２００元人民币的费用。
问：你们的价格还可以议价吗？
答：不能。我们在这个价格标准上不提供任何折扣。但是对于长期客户或那些为我们推荐新客户的，我们将在他们购买新卡时提供部分折扣或者为他们的系统免费升级。
问：是百分之百合法的吗？
答：是也不是。我们提供部分合法的卡（如香港和台湾的数据包），但是最常用的（也是最便宜的）卡不是。在中国当前还没有对于卫星电视安装的明确法律，所以您对此不会承担任何风险。
问：正版和盗版系统有什么区别吗？
A: 答：盗版的比较便宜，但是很不稳定。用正版的系统您可能需要花费更多，但是它相对在您购买的时间段内更有保障（例如六个月或者一年，视您的计划而定）但是如果您只是在这里待一小段时间，那用盗版也可以。对我们提供的梦幻卫星电视，新用户的保修期为6个月，新卡的保修期为3个月，在保修期内如果出现问题，我们会在24-48小时内为您换上新卡。
问：我能通过有线电视获取外国频道吗？
答：不能。当前由于中国队外国频道的限制，本地电缆有线网络不能提供外国频道，除了一些极少数的频道（如HBO和Cinemax 等）
问：我想看卫视电视，但接受不了正版的价格，是否有便宜的盗版？
答：并不是所以的卫星电视都有盗版。正版价格本来就比较高，的确打消了部分客户的消费。也有部分客户听信奸商的话，用比较便宜的价格买了所谓的正版和假盗版（假盗版是奸商用极将到期的收视当做盗版卖给客户），结果看不了一两个月就不能看了，打电话也找不到人。所以我们强烈建议：如果您的经济条件有限，您宁可不装卫星，也千万不要上了奸商的当！我们讲这些行业的内幕，同行的奸商会骂我们，部分消费者可能会不相信或误解我们，但我们相信绝大多数的客户还是可以明辨是非的，谎言止于智者！
希望如果有上过当的客户，请发邮件至Email:d7133@126.com,或给我留言，我们可以将过程整理出来并予公布，以免其他客户再次上当。
问：你们的机器质量有问题吗？
答：中国卫星电视村村通已经有十多年了，卫星接收机早就象电视机一样成为很成熟的产品，质量比进口的还好，一般不会出现问题。中国是卫星电视接收机的最大出口国。厂家对我们的承诺是一年内正常使用损坏包换新机，我们给客户的承诺也是质保一年。有的经销商声称他们可以保三年，是因为想急于和您交易，而采取的欺骗。
问：我家在一楼，能装吗？
答：那要看你要收什么星，有什么遮挡。比如在1楼，南边20米有一栋6层的楼房，现在可以接收100.5、105.5、146、138、113、110.5、76.5的信号，如果不行，可能就要把锅装在楼顶或者其他地方了。
问：方向有要求吗？
答：对方向的过程就是调星的过程。在我们的网络指导下，购买的朋友们都能自己顺利调出来。快的几分钟，慢的几天。如果您真的没有时间自己调，在上海、北京、重庆等城市，我们可以介绍烧友有偿帮您调星。
问：这一套是不是买来装上，对好卫星就可以使用？
答：是的，为了方便初级烧友调星，套站中我们配备了调星用的工具、手册，您无需再购买其它东西就可以调星了。问：一个锅可以接受这么多颗星吗？A:锅是可以转的啊，不过一个锅一般只能接收一颗星，除非一锅多星；还有就是一个接收机可以同时接收多个锅，添加四切一开关就可以了。
问：我自己已经有两个锅了，因为我的接受机是不能插卡的，现在也几乎没有什么可以看的了。再请教一下，马步海一号(146)接收的台，1。哪些是有中文字幕的阿，没有中文字幕，看电影好累哦，2.有没有卡通台比较多的，我那两个儿子，在台北已经看惯了卡通台了，现在在大陆没得看，准备为他们装个看看，免得无事可做，呵呵。
答：146是现在比较热门的星，有卫视电影台、三立新闻台、民视等中文台，卫视电影台是中文字幕的，经常放一些港片。146上有好几个卡通台：Disney Cartoon Network等，音乐台有：MTV Channel V等，体育台有：ESPN 卫视体育台等，新闻台有：FOX News CNN（美） BBC（英） NHK（日） DW（德）TV5（法） 等，还有国家地理、索尼AXN、总体来说146还是比较适合收看的。至于其他卡通台，76.5上如果配合Blocker卡也可以收看到Disney。
问: 我想装一套卫星接收设备，但不知都需要什么？
答: 一套卫星接收设备是由接收机、碟形天线（俗称锅）、高频头和同轴线连接组成的。您可以直接选购我们推荐的接收套站，一次全部搞定！
问: 卫星接收机都一样吗？
答: 卫星接收机按接收信号类型可分为模拟和数字两类，目前基本上都是数字接收机；按接收节目的付费与否可分为免费接收机和条件接收机（俗称卡机）；条件接收机根据其适用节目加密方式的不同又可分为几类，如单系统卡机或双系统卡机、VIACCESS卡机或IRDETO卡机等。
问: 免费接收机与卡机 如何区别？
答: 这个很简单，卡机最少有一个可以插卡的插槽。再者，免费接收机一般家电市场上都有卖的，卡机很少有人公开卖的。
问: 锅越大是不是收的节目越多？
答: 同一类型的锅来说，这样说也不算错吧。但节目多少是由你所接收的卫星决定的，锅较小的情况下，可能有部分信号较弱的节目接收不到。如果所有节目已经稳定收视了，锅再大只能是浪费了。
问: C高频头和KU高频头有什么不同？
答：C高频头较大，有馈源盘，配合正馈天线用于接受C波段的节目，KU高频头较小，多是馈源一体化，配合偏馈天线用于接受KU波段的节目。
问: 大锅小锅是什么意思？
答: 大锅是指正馈天线，用来收C波段节目，天线直径常在1.5米以上。小锅是指偏馈天线，用来收KU波段节目，天线直径一般在0.45米以上。
问: 接收机如何通知双本振什么时候用高振、什么时候用低振？当我输入11131V26667后，接收机是否会自动选用9.75？
答: 双本振高频头是根据你接收机的设置进行工作的。当22K开关设为开，接收机输出22K脉冲信号，高频头就以高本振频率工作。你收视113度星，要使用低本振频率，22K开关要设为关。在两面天线使用22K开关时，使用双本振头的低本振，要接在接口OFF上，使用双本振头的高本振，要接在接口ON上。
问: 市面上的D卡能看多长时间？
答: 这个问题我也想知道，没有答案。如果十分想知道，那就去问卫星节目直播商，看他们什么时候换系统。有些信誉差的经销商告诉客户，盗版卡可以永远免费接收，那是骗人的！我们现在已经拥有无停顿版的黑卡了，达到正卡收视的效果。
问: 什么是南瓜、法国电信、爱迪得系统？ 答: 这些系统都是指卫星电视节目所采用的加密系统。采用南瓜（Nagra ）系统的有146、75等卫星以及最近76.5上出现的部分节目。采用法国电信（ VIACCSS）系统的有76.5、113、138等卫星上的节目，采用爱迪得（ IRDETO ）系统的有110.5等星上的节目。 目前国际上主要的条件接收系统有法国电信公司的 VIACCSS 系统、 Canal Plus 公司 MEDIAGUARD 系统、爱迪德公司的 IRDETO 系统、 News DataCom 公司的 NEWSDATACOM 系统和飞利浦公司的CRYOTOWORKS 系统，美国科学亚特兰大公司的 POWERKEY 系统，以及 NDS 系统及 Nagra 系统等。国内也有几家高技术公司在进行研制开发，其中算通公司是唯一一家研制成功、具有实用系统的公司。
问:经常看到410、420、430、430XP，都是什么机器？
答:航科410是国内生产的一种南瓜系统的接收机，机器主板上有两个系统芯片位置和两个卡座的接口，通常各用一个，收视146度星节目。由于系统可以通过软件任意更改，常加上一个卡座，更改为V+I的双系统，收视110.5和76.5等星的节目，很收星友的欢迎。420是在410的基础上，加上一个系统芯片和一个卡座，同时拥有两种系统，通过开关或遥控器来变换系统状态，收视146，110.5和76.5等星的节目。由于110.5的卡座有所不同，收看时需要一个开关来转换。430机器就是为了改进420收看时需要拨动开关的缺陷生产的，增加 一个I系统用的卡座，系统转换用遥控器控制。430XP是目前最新的多系统接收机，可以直接支持法国电信的最新正版系统，为烧友目前的首选！
问: 现在市面上有很多新型的接收机 象AT9100、6882等等，是不是新型的接收机一定比430系统的机型好啊？
答: 目前接收机市场比较混乱，因为雷霆430系列进入市场多年，利润已经很低，所以部分商家开始推出新的机型，以便获取高的利润。但就性能来说，因为航科430机型已经经过了多年烧友的使用认证及技术改进，所以说是最成熟的机型，也是市场占有率最高的机型，升级性能最完善，所以建议烧友还是选择雷霆系列的主流机型！
问: 用430收146和76.5两星时，0/22k开关如何设置？
答: 用430接收146和76.5要使用两个系统，可分别设置。先进入一个系统，在天线设定中选择两输入TONE BURST，同时把本振设为双本振，分别输入高频头的同一本振数字即可。再按上述方法在另一个系统里面设定，就可以在转换系统时收到相应的节目。采用这种方法，两面天线与22K开关的接法不受限制，接口随便选择。当然，建议您还是直接购买四切一开关最好，设置非常方便，也多花不了几个钱！
问: 430机器突然不能接收加密节目，只能收免费节目，为什么？
答: 请检查卡或卡槽是不是有问题。另外你是不是误选节目表类型,按一下遥控器右键看看能不能换回来。如果收146度卫星时，电视显示黑屏的话，有可能是换密码了，稍等一会就好了！
问: 收四颗以上的星如何设置430的天线？
答: 天线设定选四进一出模式，高频头设置成双本振项。进行双本振参数设置时，输入两个高频头的本振参数，两个高频头本振相同，如同为11300，输入比本振稍大的参数，如12300。把四进一出的进口接一个22K开关，高本振的高频头接22K的ON接口，低本振的高频头接OFF接口，每个进口可接两颗卫星。扫描卫星时就按常规的方法搜索，设置本振与是基本振不同时，用频带扫描，只是扫出的频率和实际不符。
问: 430机器有时死机是什么原因？
答: 天热时或是用遥控器在加密频道中快速换台时，有可能出现死机，关机再打开即可。 问: 430机器遥控器不灵怎么办？
答: 打开遥控器外壳,把放大三极管S8050的EC极换过来(即E->C,C->E,中间B极不变,最好能在R3并联一个2欧姆电阻。
问: 430收110.5出现马塞克怎么解决？
答: 把接收机设置的下行频率和符码率参数上下修正一些，如把参数改为12379 V 41520或12383 v 41528等试试。也可以把高频头的本振改一下，如11300的高频投设置成11301。
问:一锅多星是什么意思？
答: 是指在天线较大或几颗卫星经度相近的情况下，通过在一面天线上安装数个高频头来收视多颗卫星的节目的方法。通常应用最多的是一锅双星收146度星和138度星。
问: 为什么430机器在开始的10秒钟信号都是很好的,10秒钟之后就有严重的马赛克和断声现象？
答:不能用PAL输出。在接收机的输出设定中将影响标准改为自动即可。